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Dernière mise à jour : 16/03/2025
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Nos bijoux sont principalement fabriqués en acier inoxydable 316L, un matériau de haute qualité, résistant à l'eau et hypoallergénique. Certains modèles peuvent être conçus avec d’autres matériaux, comme le laiton ou l’acier doré, afin de proposer des designs variés et de préserver la finesse de certaines pièces.
Chaque produit est accompagné d'une description détaillée. Les photos dans la boutique en ligne, sur les réseaux sociaux ou dans la publicité servent de représentation et sont sans engagement et peuvent légèrement différer du produit final.
Nos articles sont disponibles dans la limite des stocks . En cas d'indisponibilité après commande, nous informerons le client dans les plus brefs délais et nous lui proposerons :
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Si un colis arrive endommagé, le client doit immédiatement le signaler au transporteur et nous envoyer des photos sous 48h. Après analyse, un échange ou un remboursement sera proposé selon le cas.
Si un article ne convient pas au client, il dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.
Toutes les modalités de retour sont disponibles sur notre page dédiée : Politique de retour.
Quelques points essentiels :
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Les produits endommagés, les produits incomplets ne seront pas repris.
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Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 10h à 17h.
Nous répondons sous 24 heures ouvrées via :
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